PROTECCIÓN DE DATOS

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

• Titular: Javier López de la Vieja Alhambra
• NIF: 53057614H
• Correo de contacto: consulta@javierlopezalhambra.com
• Sitio web: https://javierlopezalhambra.com/ 

 

2. Finalidades del tratamiento

Los datos que proporciones a través del formulario de contacto, por correo electrónico, o durante la prestación de servicios serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de contacto, consultas y reservas.
• Prestar el servicio contratado (consulta online).
• Llevar el historial de clientes y anotaciones personales vinculadas a cada sesión.
• Emitir facturas y/o justificantes de pago.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Los datos personales solicitados son los estrictamente necesarios para prestar el servicio de forma profesional y personalizada.

 

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando solicitas una consulta.
• Tu consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD) para el uso del formulario o el envío voluntario de datos.
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), como las obligaciones fiscales y contables.
• El interés legítimo del responsable para conservar un historial profesional en caso de consultas posteriores (art. 6.1.f RGPD).

 

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y mientras exista una relación profesional o legal entre las partes. En particular:

• Las notas personales sobre consultas se conservarán mientras el cliente no solicite su supresión y puedan ser útiles para sus futuras consultas.
• Los datos contables o de facturación se conservarán durante los plazos legalmente exigidos (mínimo 5 años).

 

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o que sea necesario para la correcta prestación del servicio. En esos casos, los datos podrán ser tratados por los siguientes encargados:

• Proveedores de correo electrónico y almacenamiento en la nube (Google Workspace).
• Proveedor de hosting web (Raiola Networks, con servidores en España).
• Pasarelas de pago (PayPal Business).
• Herramientas de analítica web (Google Analytics).

En todos los casos indicados, se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 RGPD.

 

6. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación o supresión, limitar u oponerte a su tratamiento, así como a solicitar la portabilidad de los mismos.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita al correo electrónico consulta@javierlopezalhambra.com, indicando claramente tu identidad (nombre completo y documento identificativo) y el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

7. Seguridad de la información

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.

 

8. Cambios en la política de privacidad

Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta web.