POLÍTICA DE COMPRAS Y DEVOLUCIONES

Por favor, lea con atención la siguiente información:

 

  • Todas las sesiones conllevan un estudio previo, así como la elaboración de diferentes documentos que se entregan al consultante el día de la sesión. El valor en euros de la consulta incluye este trabajo previo.

 

  • Los pagos de las sesiones deberán realizarse siempre con anterioridad a las mismas. Una vez realizado el pago, la consulta quedará reservada en la fecha acordada.

 

  • No se realizarán reembolsos una vez abonado el importe de la sesión (salvo en el caso excepcional especificado más abajo).

 

  • En el caso de haber reservado una cita con Javier y que usted no pueda asistir a la misma en el día acordado, puede reprogramar la sesión hasta 24 horas antes sin coste adicional. Si avisa con menos de 24 horas de antelación, o si usted no se presenta a su cita, no se reembolsará el importe y perderá la sesión.

 

  • Si usted se presenta con retraso a la sesión, esta se completará en su totalidad (1 hora y 30 minutos) siempre que Javier disponga de tiempo adicional para atenderle. Si Javier no dispusiera de más tiempo, usted perderá todos los minutos de retraso con los que se haya presentado a la sesión.

 

  • Si por causa de fuerza mayor Javier no pudiera asistir a la sesión, se le asignará una nueva fecha lo antes posible. En este caso, si usted no puede o no desea concertar un nuevo horario, tendrá derecho a la devolución íntegra del importe de la sesión.

 

  • Ante cualquier duda o imprevisto, comuníquese con Javier lo antes posible. Muchas gracias.